Všeobecné podmínky půjčovny

Tyto všeobecné podmínky (dále jen „podmínky“) vydává společnost Blue Rent, a.s., IČO: 27622436, DIČ: CZ27622436, se sídlem Nedvědovo náměstí 1164/14, 147 00 Praha 4 (provozovna a místo předání vozidel: Čisovice 306, 252 04 Čisovice), tel.: +420 777 656 272, e-mail: pujcovna@bluerent.cz, webové stránky: www.bluerent.cz, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 11274 (dále jen „pronajímatel“). Podmínky upravují právní vztahy mezi pronajímatelem a nájemcem v souvislosti se smlouvou o pronájmu vozidla (dále jen „smlouva“) a tvoří nedílnou součást této smlouvy. Oblasti speciálně neupravené těmito podmínkami se řídí obecně závaznými právními předpisy, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník („OZ“), v platném znění. Je-li nájemce spotřebitelem, nejsou jeho práva vyplývající z právních předpisů na ochranu spotřebitele těmito podmínkami dotčena.

I. Předmět pronájmu

1. Předmětem pronájmu je obytný automobil specifikovaný ve smlouvě (dále jen „vozidlo“).

2. Pronajímatel výslovně prohlašuje a stvrzuje, že je oprávněn vozidlo pronajímat třetím osobám, a to jako jeho vlastník nebo na základě smlouvy uzavřené s vlastníkem vozidla.

3. Pronajímatel prohlašuje a zaručuje, že vozidlo splňuje podmínky provozu na pozemních komunikacích stanovené zákonem č. 56/2001 Sb. a jeho prováděcími předpisy a že veškerá zařízení vozidla jsou zcela funkční a bez závad, pokud v předávacím protokolu není uvedeno jinak.

II. Rezervace, záloha a storno

1. Nájemce si vozidlo rezervuje prostřednictvím webových stránek pronajímatele, e-mailem nebo osobně. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy pronajímatel rezervaci nájemci písemně (i e-mailem) potvrdí. Písemné vyhotovení smlouvy podepíší smluvní strany nejpozději při předání vozidla. Spolu s potvrzením rezervace zašle pronajímatel nájemci tyto podmínky v textové podobě (zpravidla jako přílohu e-mailu).

2. Nájemce je povinen do 7 dnů od potvrzení rezervace uhradit zálohu ve výši 30 % z celkové ceny nájemného. Doplatek nájemného je splatný nejpozději 30 dnů před začátkem nájmu, není-li ve smlouvě sjednáno jinak. Neuhradí-li nájemce zálohu nebo doplatek včas, je pronajímatel oprávněn od smlouvy odstoupit.

3. Nájemce je oprávněn před začátkem nájmu od smlouvy odstoupit (stornovat rezervaci) písemným oznámením pronajímateli, a to za odstupné (storno poplatek) z celkové ceny nájemného ve výši 10 % při stornu 90 a více dnů před začátkem nájmu, 30 % při stornu 89 až 60 dnů před začátkem nájmu, 50 % při stornu 59 až 30 dnů před začátkem nájmu, 80 % při stornu 29 až 15 dnů před začátkem nájmu a 100 % při stornu méně než 15 dnů před začátkem nájmu nebo nepřevezme-li nájemce vozidlo. Pronajímatel je oprávněn storno poplatek započíst proti uhrazeným platbám a případný přeplatek nájemci vrátí do 14 dnů od stornování.

4. Místo stornování rezervace může nájemce postoupit svá práva a povinnosti ze smlouvy na jinou osobu (náhradního nájemce), která splňuje podmínky podle čl. VIII odst. 2. Pronajímatel s takovým postoupením předem souhlasí; postoupení je vůči němu účinné doručením písemného oznámení nájemce s údaji o náhradním nájemci, nejpozději však 7 dnů před začátkem nájmu. Za změnu nájemce je pronajímatel oprávněn účtovat manipulační poplatek ve výši 500 Kč včetně DPH. Za úhradu nájemného a tohoto poplatku odpovídají původní a náhradní nájemce společně a nerozdílně.

5. Je-li nájemce spotřebitelem a uzavírá-li smlouvu prostředky komunikace na dálku (např. přes webové stránky nebo e-mailem), nemá v souladu s § 1837 písm. j) OZ právo od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů, neboť jde o službu související s využitím volného času poskytovanou v určeném termínu. Tím není dotčeno právo stornovat rezervaci podle odst. 3.

6. Nemůže-li pronajímatel vozidlo v dohodnutém termínu předat (např. z důvodu nehody či poruchy vozidla během předchozího nájmu), nabídne nájemci náhradní vozidlo srovnatelné nebo vyšší kategorie za stejnou cenu. Nepřijme-li nájemce náhradní vozidlo nebo nemůže-li je pronajímatel nabídnout, vrátí mu pronajímatel veškeré uhrazené platby.

III. Doba trvání nájmu

1. Doba trvání nájmu je stanovena ve smlouvě. Smlouva se uzavírá na dobu určitou. Vozidlo bude nájemci předáno po uhrazení celého nájemného a vratné jistiny a po podpisu smlouvy a předávacího protokolu oběma smluvními stranami.

2. Nájemní vztah podle této smlouvy končí uplynutím doby, na kterou byla smlouva sjednána.

3. Smlouvu a nájemní vztah smlouvou založený lze prodloužit, pokud o to nájemce pronajímatele písemně požádá nejpozději 48 hodin před uplynutím doby, na kterou byla smlouva původně sjednána, a pronajímatel toto prodloužení platnosti smlouvy písemně potvrdí.

4. Užívá-li nájemce vozidlo v rozporu se smlouvou nebo těmito podmínkami, popř. způsobem, kterým pronajímateli nebo vlastníku vozidla vzniká škoda, popř. nastane-li hrozba vzniku škody značného rozsahu na vozidle, je pronajímatel oprávněn od smlouvy okamžitě odstoupit a nájemce je v takovém případě na podkladě písemného odstoupení povinen pronajímateli vozidlo vrátit a sepsat příslušný předávací protokol. Taktéž nájemce je oprávněn odstoupit od smlouvy, neplní-li pronajímatel své povinnosti podle smlouvy; v takovém případě mu pronajímatel vrátí poměrnou část nájemného za nevyčerpanou dobu nájmu.

IV. Převzetí a vrácení vozidla

1. Pronajímatel je povinen předat nájemci vozidlo v dobrém technickém stavu, a to na místě a v době sjednané ve smlouvě. Spolu s vozidlem budou nájemci předány doklady, klíče a příslušenství dle předávacího protokolu.

2. O předání a převzetí vozidla bude mezi smluvními stranami sepsán podrobný předávací protokol, který se po jeho podpisu oběma smluvními stranami stane nedílnou součástí smlouvy. Nájemce je povinen prokázat svou totožnost platným občanským průkazem nebo cestovním pasem a předložit platný řidičský průkaz příslušné skupiny (čl. VIII odst. 2). Součástí předávacího protokolu je protokol o poškození a příslušenství a fotodokumentace stavu vozidla pořízená při předání.

3. Nájemce je povinen vrátit pronajímateli vozidlo včetně veškerých dokladů, klíčů a příslušenství na místě a v době sjednané ve smlouvě. Nájemce je povinen vrátit vozidlo ve stavu, v jakém je převzal, s přihlédnutím k obvyklému opotřebení. Vozidlo včetně dokladů a klíčů musí převzít pronajímatelem pověřený pracovník.

4. Při vrácení vozidla nájemcem pronajímateli bude vždy sepsán předávací protokol.

5. Vrácení vozidla nájemcem později než v době dohodnuté ve smlouvě je považováno za podstatné porušení smlouvy. Nevrátí-li nájemce vozidlo ani v přiměřené dodatečné lhůtě poskytnuté mu ve výzvě pronajímatele (i telefonické nebo e-mailové), je pronajímatel oprávněn vozidlo na náklady nájemce převzít v místě, kde se nachází, a obrátit se na policejní orgán nebo soud. Věci nájemce nalezené ve vozidle pronajímatel uschová a nájemci je vydá. Nájemce je v případě prodlení s vrácením vozidla dále povinen za období přesahující sjednanou dobu trvání nájmu zaplatit pronajímateli namísto nájemného smluvní pokutu ve výši dvojnásobku obvyklého nájemného pro dané roční období podle platného ceníku pronajímatele za každý započatý den prodlení. Tím není dotčeno právo pronajímatele na náhradu škody, včetně ušlého zisku a nákladů, které pronajímateli vzniknou vůči dalšímu nájemci v důsledku nemožnosti předat mu vozidlo včas, v rozsahu přesahujícím smluvní pokutu. Prodlení nepřesahující 60 minut se za prodlení podle tohoto odstavce nepovažuje.

6. Vozidlo se považuje za vrácené teprve podpisem předávacího protokolu pověřeným pracovníkem pronajímatele a nájemcem.

7. Zjevné vady a poškození vozidla, připomínky a stížnosti musejí smluvní strany uplatnit písemným záznamem v předávacím protokolu, a to nájemce při předání vozidla a pronajímatel při jeho vrácení. Vady, které se projeví až během nájmu, je nájemce povinen oznámit pronajímateli bez zbytečného odkladu podle čl. VIII odst. 11. Poškození vozidla, které nemohlo být při vrácení zjištěno běžnou prohlídkou (např. poškození podvozku), je pronajímatel oprávněn nájemci písemně oznámit nejpozději do 7 dnů od vrácení vozidla.

8. Dojde-li k odcizení nebo poškození vozidla, je nájemce povinen tuto skutečnost neprodleně nahlásit policejnímu orgánu a pronajímateli (čl. VIII odst. 16 a 18). Za dobu od vzniku škodní události do jejího nahlášení policejnímu orgánu a pronajímateli náleží pronajímateli nájemné podle platného ceníku, a to i v případě, že tato doba přesáhne sjednanou dobu nájmu. Nájemce dále odpovídá za škodu, která pronajímateli vznikne opožděným nahlášením. Náklady, které nájemci vzniknou v souvislosti s odcizením nebo poškozením vozidla (např. na ubytování, přepravu, telefonní hovory či stravu), a škody na věcech nájemce nese nájemce, ledaže jsou hrazeny v rámci asistenční služby podle čl. VIII odst. 11 nebo za jejich vznik odpovídá pronajímatel (např. v důsledku vady vozidla).

9. Pronajímatel je oprávněn na základě předchozího oznámení kdykoliv provést kontrolu vozidla za účelem zjištění, zda je užíváno řádně a v souladu s těmito podmínkami. Nájemce je povinen tuto kontrolu pronajímateli umožnit.

V. Nájemné

1. Nájemné se řídí platným ceníkem pronajímatele. Jedním dnem se rozumí každých započatých 24 hodin.

2. Nájemné v sobě zahrnuje denní limit 300 km. Cena za 1 ujetý kilometr nad denní limit činí 7,20 Kč včetně DPH. Denní limit je před převzetím vozidla možné změnit na neomezený za úhradu 600 Kč včetně DPH za každý den pronájmu (v případě pronájmu v délce nejméně 6 dnů).

3. Nájemné v sobě dále zahrnuje 1 plnou náplň plynu, 1 dávku chemie do WC, vybavení kuchyně a běžný konečný úklid.

4. Nájemné v sobě nezahrnuje vyprázdnění fekální kazety při vrácení. Za vyprázdnění fekální kazety pronajímatelem bude účtován poplatek 1 815 Kč včetně DPH. Za přeplněnou kazetu (tzn. čištění prostoru uložení kazety, případně její vyprázdnění) bude účtován poplatek 3 025 Kč včetně DPH.

5. Vozidlo je nájemci předáno s plnou nádrží paliva a plnou nádrží AdBlue a nájemce je povinen je v tomto stavu vrátit. V opačném případě uhradí nájemce cenu chybějícího paliva, resp. AdBlue, a poplatek za dotankování podle platného ceníku pronajímatele.

6. Ve vozidle je zakázáno kouřit, a to včetně elektronických cigaret. Převoz domácích zvířat je možný pouze s předchozím souhlasem pronajímatele. Při porušení těchto pravidel nebo při vrácení vozidla v nadměrně znečištěném stavu je pronajímatel oprávněn účtovat poplatek za mimořádný úklid podle platného ceníku pronajímatele.

7. Dálniční známky, mýtné (včetně mýtných systémů pro vozidla s celkovou hmotností nad 3,5 t v některých státech), poplatky za parkování, trajekty a obdobné poplatky nejsou součástí nájemného a hradí je nájemce.

VI. Pojištění a spoluúčast

1. Všechna vozidla určená k pronájmu jsou pojištěna pro případ odpovědnosti za újmu způsobenou provozem vozidla (povinné ručení). Rozsah odpovědnosti nájemce za škodu na vozidle se řídí výhradně tímto článkem a nezávisí na tom, zda a v jakém rozsahu je vozidlo pojištěno jinak (např. havarijně).

2. Nejde-li o případy podle odst. 3 a 4, hradí nájemce z každé škody spoluúčast ve výši 10 % z výše škody, nejméně však 30 000 Kč (u vozidel značky Concorde, dále jen „vozidla Concorde“, nejméně 80 000 Kč). Je-li škoda nižší než minimální spoluúčast, uhradí nájemce škodu v její skutečné výši. Příklad u vozidel mimo Concorde: při škodě 12 000 Kč uhradí nájemce 12 000 Kč, při škodě 100 000 Kč uhradí 30 000 Kč, při škodě 500 000 Kč uhradí 50 000 Kč a při škodě 3 000 000 Kč uhradí 300 000 Kč.

3. Nájemce odpovídá za škodu v plném rozsahu, pokud byla způsobena porušením smlouvy, těchto podmínek nebo právních předpisů, zejména řízením pod vlivem alkoholu či jiných návykových látek, řízením osobou neuvedenou ve smlouvě nebo bez příslušného řidičského oprávnění nebo jízdou do nepovoleného státu.

4. Spoluúčast podle odst. 2 se nevztahuje na tyto škody, které nájemce hradí v plném rozsahu: poškození podvozku a spodní části vozidla (např. při jízdě v terénu nebo přes překážky), poškození pneumatik a disků kol, poškození interiéru a vybavení obytné části, poškození markýzy, nosiče kol a dalšího příslušenství, poškození způsobené nesprávnou obsluhou zařízení vozidla nebo načerpáním nesprávného paliva, škody způsobené převáženými zvířaty a ztrátu či odcizení klíčů, dokladů a vybavení vozidla. To neplatí, prokáže-li nájemce, že škodu nezpůsobil on, další řidič ani jiná osoba, které umožnil přístup k vozidlu (např. škoda způsobená vadou vozidla).

VII. Vratná jistina

1. Nájemce se zavazuje před předáním vozidla složit v hotovosti nebo na bankovní účet pronajímatele vratnou jistinu ve výši 30 000 Kč (u vozidel Concorde 80 000 Kč).

2. Pronajímatel se zavazuje vrátit jistinu v případě bezproblémového vrácení vozidla k rukám nájemce nebo na jeho bankovní účet, a to bezprostředně po sepsání předávacího protokolu. Pronajímatel si vyhrazuje právo dodatečně vyúčtovat nájemci pokuty, mýtné, poplatky a další náklady spojené s nájmem, o nichž se dozví až po vrácení vozidla (zejména podle čl. VIII odst. 15), a nájemce se zavazuje je uhradit. Smluvní pokuty podle těchto podmínek jsou splatné do 14 dnů ode dne jejich vyúčtování nájemci.

3. V případě škody vzniklé vinou nájemce či třetích osob je pronajímatel oprávněn vratnou jistinu zadržet a započíst ji na úhradu škody v rozsahu podle čl. VI, případně na úhradu dalších pohledávek podle smlouvy a těchto podmínek. Pronajímatel nájemci škodu vyúčtuje bez zbytečného odkladu poté, co bude známa její výše (zejména na základě vyjádření pojišťovny nebo kalkulace opravy), a případný zůstatek jistiny mu vrátí. Nepostačuje-li jistina k úhradě, je nájemce povinen rozdíl doplatit. Je-li škoda způsobená třetí osobou uhrazena touto osobou nebo z jejího pojištění odpovědnosti, vrátí pronajímatel nájemci zadrženou jistinu, případně uhrazenou spoluúčast, v rozsahu tohoto plnění, a to do 14 dnů od jeho přijetí. Vrácením jistiny nezaniká nárok pronajímatele na náhradu škody zaznamenané v předávacím protokolu nebo oznámené podle čl. IV odst. 7.

VIII. Práva a povinnosti

1. Nájemce je oprávněn užívat vozidlo pouze pro cesty do členských států Evropské unie, Islandu, Lichtenštejnska, Norska, Švýcarska, Spojeného království, Andorry, Monaka, San Marina, Vatikánu, Srbska, Černé Hory, Bosny a Hercegoviny, Albánie, Severní Makedonie a evropské části Turecka; do jiných států pouze s předchozím písemným souhlasem pronajímatele. Vozidlo může být řízeno pouze nájemcem, případně osobami, které jsou uvedeny ve smlouvě nebo v předávacím protokolu, a jiným osobám nesmí nájemce vozidlo přenechat k řízení. Za jednání dalších řidičů a jiných osob, kterým nájemce umožnil přístup k vozidlu, odpovídá nájemce, jako by jednal sám.

2. Vozidlo smí řídit pouze osoba starší 25 let, která je držitelem řidičského oprávnění nejméně 3 roky. Řidič musí být držitelem platného řidičského oprávnění skupiny odpovídající největší technicky přípustné hmotnosti vozidla uvedené v technickém průkazu, tj. skupiny B u vozidel do 3 500 kg a skupiny C1 u vozidel nad 3 500 kg do 7 500 kg. Nesplňuje-li nájemce ani žádný z uvedených řidičů tyto podmínky, je pronajímatel oprávněn odmítnout předání vozidla a postupuje se jako při stornu podle čl. II odst. 3.

3. Nájemce je povinen užívat vozidlo výhradně k účelu, ke kterému je určeno, a dodržovat všechny dopravní, celní a jiné platné právní předpisy upravující či dotýkající se jeho užívání a provozování. Veškeré pokuty, poplatky a další platby uložené v souvislosti s porušením těchto předpisů jdou výhradně k tíži nájemce. Obdrží-li je pronajímatel, předá o nich nájemci informace a nájemce je povinen je uhradit a pronajímateli zaslat potvrzení o zaplacení.

4. Nájemce je povinen řídit se instrukcemi pronajímatele k obsluze zařízení vozidla, které mu byly předány v den předání.

5. Nájemce je povinen užívat vozidlo způsobem obvyklým a odpovídajícím normám a předpisům pro daný typ vozidla. Nájemce je povinen při každém parkování vozidlo zabezpečit proti krádeži, poškození nebo zásahu třetích osob, které nejsou oprávněny vozidlo užívat, tj. řádně je uzamknout, případně aktivovat veškerá zabezpečovací zařízení, jimiž je vozidlo vybaveno, a nenechávat v zaparkovaném vozidle klíče a doklady. Pronajímatel doporučuje k parkování využívat hlídaná parkoviště. V případě ztráty klíčů, předání klíčů třetí osobě či zanechání klíčů ve vozidle hradí veškeré tím způsobené škody nájemce.

6. Nájemce se nesmí s vozidlem účastnit žádných motoristických či jiných obdobných závodů a soutěží, předváděcích a reklamních akcí či testovacích jízd.

7. Nájemce nesmí používat vozidlo k přepravě osob nebo věcí za úplatu ani k reklamním účelům, nesmí je neúměrně zatěžovat ani s ním táhnout přívěs či jiná břemena.

8. Nájemce nesmí užívat vozidlo k cestám do států, ve kterých je jeho užívání zakázáno, ve kterých neplatí zelená karta vozidla nebo pojištění vozidla, ani do oblastí ozbrojeného konfliktu.

9. Nájemce nesmí provádět na vozidle žádné změny a úpravy.

10. Nájemce je povinen o vozidlo řádně pečovat tak, aby nedošlo ke vzniku škody, včetně povinnosti dodržovat pronajímatelem stanovené podmínky a doporučení.

11. Pronajímatel hradí běžné opravy a údržbu vozidla a nájemce je povinen provedení oprav, údržbu a případnou inspekční prohlídku vozidla umožnit nebo zajistit, jakož i v důsledku výše uvedeného strpět omezení užívání vozidla. Veškeré výdaje vzniklé v souvislosti se zajištěním nezbytných oprav je nájemce povinen konzultovat a odsouhlasit s pronajímatelem předem. Nájemce je povinen oznámit pronajímateli bez zbytečného odkladu výskyt veškerých závad, které se během užívání na vozidle projeví a vyžadují opravu, jinak odpovídá za škodu, která v důsledku neoznámení závady vznikla. Náklady spojené s opravou nese pronajímatel kromě případů, kdy potřeba opravy vozidla vznikla v důsledku nesprávného užívání vozidla nájemcem nebo osobami, kterým nájemce umožnil přístup k vozidlu (buď v rozporu s obvyklým užíváním, nebo porušením povinností uvedených v těchto podmínkách). V takovém případě přechází povinnost k úhradě nákladů na opravu v plném rozsahu na nájemce. Dále nájemce odpovídá za škodu, která vznikla v důsledku takového nesprávného užívání vozidla (nadměrné opotřebení nebo poškození vozidla). Při poruše vozidla je nájemce povinen kontaktovat asistenční službu uvedenou v dokladech vozidla a pronajímatele a řídit se jejich pokyny; náklady na odtah, ubytování a pokračování v cestě se hradí v rozsahu asistenčních podmínek. Za dobu, po kterou nelze vozidlo z důvodu poruchy nezaviněné nájemcem užívat, vrátí pronajímatel nájemci poměrnou část nájemného.

12. Dojde-li k poruše počítadla kilometrů, je nájemce povinen neprodleně o tom informovat pronajímatele a zajistit po dohodě s ním její odstranění v nejbližší opravně. Počet ujetých kilometrů se v takovém případě určí z jiných dostupných údajů (např. z GPS jednotky vozidla nebo podle skutečně ujeté trasy). Byla-li porucha způsobena nájemcem, nebo nesplnil-li nájemce povinnost podle věty první, je pronajímatel oprávněn účtovat nájemci smluvní pokutu ve výši 500 Kč za každý den nájmu. Tím není dotčeno právo pronajímatele na úhradu kilometrů ujetých nad denní limit ani na náhradu škody.

13. Nájemce odpovídá pronajímateli, resp. vlastníku vozidla, za škodu vzniklou na vozidle v době od jeho předání nájemci do jeho převzetí pronajímatelem, a to v rozsahu podle čl. VI.

14. Pokud nájemce porušil některé z ustanovení smlouvy, nebo těchto podmínek, odpovídá pronajímateli, potažmo vlastníku vozidla, za škodu v plném rozsahu. Totéž platí, za podmínek čl. VI odst. 4, pro škody tam uvedené, zejména poškození způsobená nesprávnou obsluhou vozidla, jeho součástí a vnitřního zařízení, načerpáním nesprávného či nekvalitního paliva nebo nesprávným použitím sněhových řetězů, dále pro případ, kdy dojdou pohonné hmoty, nebo kdy dojde k poškození pneumatik (proražení nebo proříznutí). V těchto případech je pronajímatel oprávněn účtovat nájemci náhradu ztráty na nájemném ve výši odpovídající nájemnému pro stejné roční období podle platného ceníku pronajímatele, a to až do dne, kdy bude vozidlo opraveno a plně funkční, nebo do dne, kdy pronajímatel získá náhradní vozidlo.

15. Pokuty za dopravní přestupky spáchané s vozidlem v době trvání nájmu a dále škody vzniklé ztrátou dokladů, klíčů nebo nářadí patřících k vybavení vozidla hradí vždy nájemce. Pokud pronajímatel během nájmu nebo kdykoli po jeho skončení obdrží od některého evropského úřadu informaci o spáchání přestupku a výzvu k úhradě uložené pokuty (její úhrada jde k tíži nájemce), je oprávněn nájemci účtovat poplatek 605 Kč včetně DPH za administrativní zpracování každého jednotlivého přestupku.

16. V případě dopravní nehody, odcizení nebo poškození vozidla nebo jeho části a dále v případě, kdy v důsledku dopravní nehody došlo ke zranění nebo usmrcení osob (nezávisle na zavinění nájemce), je nájemce vždy povinen přivolat policejní orgán za účelem prošetření dopravní nehody či jiné skutečnosti a sepsání protokolu o nehodě. Pokud se policejní orgán na místo nedostaví nebo odmítne nehodu šetřit (zejména v zahraničí), je nájemce povinen sepsat s ostatními účastníky nehody Záznam o dopravní nehodě (tzv. euroformulář), který je součástí dokladů vozidla, a pořídit fotodokumentaci místa nehody a poškození.

17. V případě jakékoli škodní události je nájemce povinen zajistit podklady potřebné k jejímu prošetření a likvidaci, zejména protokol policejního orgánu, byl-li sepsán, jinak Záznam o dopravní nehodě podle odst. 16, dále jména a kontaktní údaje ostatních účastníků nehody a svědků, registrační značky zúčastněných vozidel, údaje o jejich pojistitelích (číslo zelené karty nebo pojistné smlouvy) a fotodokumentaci místa nehody a poškození. Poruší-li nájemce tuto povinnost, odpovídá za škodu tím vzniklou. Je-li vozidlo v důsledku nehody nepojízdné, je nájemce povinen je zabezpečit proti dalšímu poškození či odcizení.

18. Nájemce je povinen oznámit pronajímateli neprodleně, nejpozději však do 24 hodin, každou škodní událost na vozidle (odcizení nebo poškození), jakož i sdělit místo, kde se vozidlo nachází. Dále je nájemce povinen oznámit pronajímateli následky nehody spočívající ve zranění nebo usmrcení osob.

19. Nájemce je povinen zajistit, aby pronajímateli byly předány veškeré doklady a klíče patřící k vozidlu, jakož i případný protokol policejního orgánu a Záznam o dopravní nehodě.

20. Nájemce je povinen poskytnout policejnímu orgánu, pronajímateli, vlastníku vozidla a jeho pojišťovně veškerou potřebnou součinnost při vyšetřování nehody, v rámci likvidace škodní události, popř. v rámci soudního řízení.

21. Nájemce nesmí řídit vozidlo pod vlivem alkoholu, omamných látek, léků nebo jiných látek, které mohou přivodit sníženou schopnost vnímání a reakce, ani přenechat vozidlo k řízení osobě, která je pod vlivem výše uvedených látek.

22. Nájemce se zavazuje zachovat vozidlo plně funkční tak, jak vyplývá z předávacího protokolu.

23. Za podstatné porušení smlouvy se považuje zejména porušení povinností podle odst. 1, 2, 6, 7, 8, 9 a 21 tohoto článku a pozdní vrácení vozidla podle čl. IV odst. 5.

IX. Závěrečná ustanovení

1. Písemné vyhotovení smlouvy podle čl. II odst. 1 se podepisuje ve 2 stejnopisech, z nichž po 1 obdrží každá ze smluvních stran, a to v českém jazyce. Součástí smlouvy jsou tyto podmínky. Zahraničnímu nájemci může pronajímatel poskytnout informativní překlad smlouvy a podmínek; v případě rozporu je rozhodující české znění.

2. Jakékoli změny smlouvy jsou možné pouze na základě dohody obou smluvních stran v písemné formě. Za písemnou formu se pro účely smlouvy a těchto podmínek považuje i e-mailová zpráva odeslaná z e-mailové adresy smluvní strany uvedené ve smlouvě nebo v rezervaci.

3. Pronajímatel zpracovává osobní údaje nájemce a dalších řidičů v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění smlouvy, pro plnění svých právních povinností a pro ochranu svých oprávněných zájmů (zejména při řešení škodních událostí a dopravních přestupků), a to v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány vlastníku vozidla, pojišťovně, policejním a správním orgánům a osobám zajišťujícím opravy vozidla. Podrobné informace jsou uvedeny v dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů zveřejněném na webových stránkách pronajímatele.

4. Smlouva a tyto podmínky se řídí právem České republiky. Je-li nájemce spotřebitelem, nejsou tím dotčena jeho práva podle kogentních ustanovení právního řádu státu jeho obvyklého pobytu.

5. Reklamace a stížnosti může nájemce uplatnit písemně na e-mailové adrese pronajímatele nebo osobně v provozovně. Pronajímatel vydá nájemci potvrzení o uplatnění reklamace a vyřídí ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, nedohodne-li se s nájemcem na delší lhůtě. Je-li nájemce spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze smlouvy. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, www.adr.coi.cz.

6. Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 23. 9. 2026 a vztahují se na smlouvy uzavřené ode dne jejich účinnosti. Smlouvy uzavřené přede dnem účinnosti těchto podmínek se řídí podmínkami účinnými v době jejich uzavření.

V Čisovicích dne …………………..